개인정보 처리방침

1. 개인정보 수집 및 이용

moa 앱은 로그인 시 일부 개인정보를 서버에 저장하며, 광고·서비스 분석·오류 모니터링을 위해 Google AdMob, Firebase Analytics, Mixpanel, Sentry를 사용합니다.

자동 수집 정보

광고 식별자 (Advertising ID)

수집 목적: 맞춤형 광고 제공 · 제3자 제공: Google AdMob

앱 사용 패턴

수집 항목: 화면 조회, 버튼 클릭, 팀·경기 생성 및 라인업·공유 단계의 완료 여부, 선수·경기 수, 게임 모드, 앱 버전, 플랫폼, 기기·브라우저 및 접속 환경, 유입 경로(UTM), 가명 사용자 식별자(로그인 시)

수집 목적: 서비스 이용 현황 및 가입·활성화 퍼널 분석, 서비스 개선

처리 서비스: Firebase Analytics(네이티브 앱), Mixpanel(웹·네이티브 앱)

Mixpanel에는 이름, 이메일, 팀명, 상대팀명, 오류 메시지를 전송하지 않습니다.

분석 정보는 사용자가 앱에서 명시적으로 동의한 경우에만 전송됩니다. 동의하지 않아도 moa의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.

로그인 시 수집 정보 (선택)

소셜 계정 정보 (카카오 / 구글 / Apple 로그인 시)

수집 항목: 이름, 이메일 주소

수집 목적: 계정 식별 및 데이터 동기화

보관 위치: Supabase 서버 (암호화 저장)

보관 기간: 계정 삭제 시까지

기기 토큰 (FCM Token)

수집 목적: 경기 알림 푸시 발송

보관 위치: Supabase 서버

보관 기간: 로그아웃 또는 계정 삭제 시 삭제

데이터 보관

로그인 사용자: 팀/선수/경기 데이터는 Supabase 서버에 저장
비로그인 사용자: 모든 데이터는 기기에만 저장
팀 선수 삭제: 삭제 후 30일 동안 복구할 수 있으며, 이후 이름·등번호·포지션 등 선수 개인정보를 익명화합니다. 경기 당시 기록과 통계 연결을 위한 내부 식별자는 유지됩니다.
삭제 방법: 앱 내 마이 탭 → 계정 정보 → 계정 탈퇴, 또는 앱 삭제(비로그인 사용자)

2. 알림 기능

경기 운영과 팀 활동 지원을 위해 알림 기능을 사용합니다.

경기 기반 알림

경기 전일 리마인더 (D-1)
라인업 작성 리마인더 (경기 2시간 전)
라인업 확인 리마인더 (경기 1시간 전)
경기 결과 기록 리마인더 (경기 2시간 후)
선수 기록 입력 리마인더 (D+1)

주기적 알림

주간 활동 리포트 (매주 월요일)
월간 출결 리포트 (매월 1일)

알림 방식: Firebase Cloud Messaging (FCM) — 서버에서 발송
알림 조건: 로그인 및 알림 권한 허용 필요
관리 방법: 앱 내 마이 탭 → 알림 설정, 또는 기기 설정 → MOA → 알림

3. 권한 관리

사용자는 언제든지 다음 권한을 거부하거나 취소할 수 있습니다.

Android

설정 → 앱 → moa → 권한: 알림

iOS

설정 → moa: 알림
설정 → 개인정보 보호 → 추적: 광고 추적 거부

광고 ID 재설정

Android: 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 재설정
iOS: 설정 → 개인정보 보호 → Apple 광고 → 개인 맞춤 광고 (OFF)

서비스 개선 데이터

마이 → 서비스 개선 데이터에서 Firebase Analytics 및 Mixpanel 수집 동의를 언제든지 변경하거나 철회할 수 있습니다. 철회 후에는 새로운 분석 정보가 전송되지 않으며, 저장된 기기 내 분석 식별 정보도 초기화됩니다.

        iOS 14.5 이상에서는 앱 추적 투명성(ATT) 정책에 따라 광고 추적 권한을 별도로 요청합니다.
      

4. 정보주체의 권리

귀하는 개인정보 처리에 관한 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 정정 요구
삭제 요구
처리 정지 요구

문의: rhtmddbs11@gmail.com (영업일 기준 3일 이내 답변)

5. 제3자 제공 및 처리위탁 상세

Google AdMob

개인정보 처리방침: policies.google.com/privacy

제공 항목: 광고 ID, 앱 사용 패턴

제공 목적: 맞춤형 광고

Firebase Analytics

개인정보 처리방침: firebase.google.com/support/privacy

이전받는 자: Google LLC (개인정보 문의)

이전 국가: 미국 및 Google 또는 그 대리인이 처리 시설을 운영하는 국가 (Google 데이터센터 위치 목록)

이전 항목: 가명 사용자 식별자, 앱 버전, 플랫폼, 기기 정보, 앱 사용 패턴 및 화면 조회 정보

이전 목적: 서비스 이용 현황 분석 및 서비스 개선

이전 일시 및 방법: 사용자가 분석 수집에 동의한 뒤 분석 이벤트가 발생할 때 암호화된 네트워크를 통해 전송

보유 및 이용 기간: 사용자·이벤트 수준 데이터는 설정에 따라 2개월 또는 14개월(최대 14개월) 보유 후 자동 삭제

이전 거부 방법 및 효과: 최초 안내에서 ‘동의하지 않음’을 선택하거나 마이 → 서비스 개선 데이터에서 철회할 수 있습니다. 거부해도 moa의 핵심 기능 이용에는 제한이 없습니다.

Mixpanel (위탁)

개인정보 처리방침: mixpanel.com/legal/privacy-policy

위탁 항목: 가명 사용자 식별자(로그인 시), 앱 버전, 플랫폼, 기기·브라우저 및 접속 환경, 유입 경로(UTM), 서비스 이용 이벤트와 해당 단계의 인원 수·경기 수·게임 모드·완료 방식

위탁 목적: 서비스 이용 현황 및 가입·활성화 퍼널 분석, 서비스 개선

전송 제외 항목: 이름, 이메일, 팀명, 상대팀명, 오류 메시지

Mixpanel 개인정보 국외 이전

이전받는 자: Mixpanel, Inc. (compliance@mixpanel.com)

이전 국가: 미국

이전 항목: 위 Mixpanel 위탁 항목과 동일

이전 목적: 서비스 이용 현황 및 가입·활성화 퍼널 분석

이전 일시 및 방법: 사용자가 moa를 이용하여 분석 이벤트가 발생할 때 암호화된 네트워크를 통해 전송

보유 및 이용 기간: Mixpanel 서비스 이용계약 기간 동안 보유하며, 삭제 요청 시 또는 계약 종료·만료 후 90일 이내 삭제

이전 거부 방법 및 효과: 최초 안내에서 ‘동의하지 않음’을 선택하거나 마이 → 서비스 개선 데이터에서 동의를 철회할 수 있습니다. 브라우저의 추적 거부(DNT) 설정도 존중합니다. 거부 시 Mixpanel 분석 정보가 전송되지 않으며, moa의 핵심 기능 이용에는 제한이 없습니다.

Sentry

개인정보 처리방침: sentry.io/privacy

제공 항목: 오류 발생 시 기기 정보, 앱 버전, 오류 로그

제공 목적: 앱 오류 모니터링 및 안정성 개선

Supabase (위탁)

개인정보 처리방침: supabase.com/privacy

위탁 항목: 이메일, 이름, 기기 토큰, 앱 데이터

위탁 목적: 데이터 저장 및 푸시 알림 발송

6. 권익침해 구제

개인정보침해로 인한 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

7. 개인정보 보호책임자

이메일: rhtmddbs11@gmail.com

응답 시간: 영업일 기준 3일 이내